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买家入门

定单管理:

什么是订单管理?
      工购平台认识到订单管理是客户关系管理的有效延伸,能更好的把个性化、差异化服务有机的融入到客户管理中去,能推动经济效益和客户满意度的提升。订单供货的目的,是品牌能让客户自由选择,货源安排做到公开透明,产品能更加适应和满足消费者的需要。其业务流程的变化首先体现在企业客户经理的工作上。
      客户经理对辖区内客户需求预测和具体订单是否准确,不但关系到工业企业和零售户对公司的满意度,更关系到按客户订单组织货源这项工作能否得以顺利的开展。
订单处理:
      订单处理是工购平台的一个核心业务流程,包括订单准备、订单传递、订单登录、按订单供货、订单处理状态跟踪等活动。订单处理是实现企业顾客服务目标最重要的影响因素。
工购平台也有着一套完整的订单管理系统,包括了采购商在网站平台的采购单的下单、修改、付费等管理,以及供应商定单的产品项配置、价格确认、验款等,供应商也可部分产品外包、分包、转包管理,最大限度地利用资源和提高作业效率。
采购专属服务

发布采购需求:采购上可在线发布采购需求信息,等待相应产品供应商报价

采购需求排序:平台网站供需中心、供需分类、供需页等在醒目位置进行采购信息展示

工购代发需求:工购平台客服可帮助采购商发布在线求购信息

企业独立采购展厅:平台网站为大中型采购企业提供该企业独立的采购需求展示页面

企业招标独立展厅:平台网站为大中型采购企业提供该企业独立的招标需求展示页面

工购代议价:工购平台的专业客服队伍可向采购商提供所采购设备的市场合理价格、历史成交价、行业建议价格

的咨询,并依靠十多年丰富的行业专业经验、平台超大采购方的角色,帮采购商向供应商议价,降低采购商的采

购成本及对未知采购设备的价格把关

供应商管理:平台为给采购商提供对所有供应商的信息管理功能,包括联系方式、联系人职位、级别、注册资制



活动通知
活动邮件通知:在平台及供应商举行采购商所关注产品的优惠、促销活动时发邮件通知采购商
清仓通知:在平台及供应商举行采购商所关注产品的清仓活动时发邮件通知采购商
促销通知:在平台及供应商举行采购商所关注产品的促销活动时发邮件通知采购商

需求匹配优先:按采购需求匹配合适的供应商优先处理
专属采购经理服务:工购平台为采购商提供一对一专属采购专员,包括采购解决方案、咨询、外包等服务
专业团队配货:工购平台的专业客服队伍可按采购商的需求,选择产品品牌|型号|参数|价格、合适供应商|经销

商等,可按性价比外包、打包、分包等

平台广告位出租:包括工购网站首页、工业品超市页、供需中心页、商品中心页、行业资讯页、在线导购页

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